بادر بالحديث:
إذا كنت تعرف أن شخصاً ما كان يمر بمشكلة ما، فلا تخجل من السؤال عن حالته.
تجنب الكليشيهات:
عبارات مثل "ابتهج"، "أنا متأكد من أن كل المشكلات سوف تمر"، "رتب أمورك فقط" بالتأكيد لن تكون عبارات مفيدة للمريض! عليك أن تكون منفتحاً، وألا تصدر أحكاماً وأن تستمع فقط.
اسأل كيف يمكنك المساعدة
سيريد الناس الدعم في أوقات مختلفة بطرق مختلفة، لذا اسأل كيف يمكنك المساعدة.
لا تتجنب المشكلة
إذا جاء إليك شخص ما للتحدث، فلا تتجاهله لأن مجيئه إليك قد تكون خطوة صعبة بالنسبة إليه وتطلبت منه شجاعة. اعترف بمرضه وأخبره أنك موجود من أجله.
ابق على اتصال
أفعالك مهمة أيضاً، لذا ابق على اتصال سواء بإرسال رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو بطاقة بريدية واجعل المريض يعرف أنك تفكر فيه.
"فقط من خلال مناقشة الصحة النفسية علناً، دون لوم، يمكن محو وصمة العار المحيطة بها. وبالتالي السماح للناس لطلب المساعدة لحل مشكلاتهم في الوقت المناسب الذي يسمح بالتحكم فيها، بدلا من الانتظار حتى يطغى عليهم المرض.” فيونا، بطلة حان الوقت لتغيير ويلز
يمكنك تحميل بطاقة نصائح الحديث أو صفحة الأساطير والحقائق والتي سوف تعطيك الكثير من المعلومات المفيدة. يمكنك أيضا أن تقرأ عن تجارب الناس على صفحة المدونة.
إذا كنت قد بدأت محادثة حول الصحة النفسية، فأخبرنا ما حدث على Facebook أو Twitter.